Preguntas más frecuentes

Cómo unificar clientes duplicados
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Pasos totales: 3
Modo rápido: Clientes >>> Operaciones >>> Unificar Clientes Duplicados




En este tutorial asumimos que:

  • El usuario tiene acceso al módulo "Clientes".
  • Ya hemos cargado clientes.



Comencemos!



Supongamos que por alguna razón se dio de alta el mismo cliente dos veces, ejemplo Pendorchines S.R.L. y Los pendorchines. Se registraron ventas tanto para uno como para otro, por lo que lo lógico sería eliminar uno de los dos pero para no perder la información del que vayamos a eliminar, lo que hacemos es unificarlos. A continuación:



1) Ir al módulo "Clientes" (arriba).

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2) Posicionar el puntero del mouse en Operaciones (abajo) y luego hacer clic en Unificar Clientes Duplicados.

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3) De esta manera entraremos a la ventana Unificar Clientes Duplicados.

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Como se ve en la imagen de ejemplo, está el cliente principal que es el que va a quedar y el cliente secundario que es el que se va a eliminar pero no antes sin haber transferido todos los movimientos al Cliente principal. De esta manera ambos quedarán unificados sin haber perdido ninguna clase de información.


Al finalizar hacer clic en Aceptar


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